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Trabajo Social para rehabilitar e incluir plenamente
¿Qué hace una trabajadora social en Teletón? En diversas ocasiones y contextos me ha tocado responder esta interrogante. Hoy, tengo la oportunidad de profundizar en la temática. Somos profesionales desarrollando labores del área de la salud, sin embargo, nuestras funciones se enmarcan en un propósito específico: lograr la plena inclusión de niños, niñas y jóvenes con discapacidad, favoreciendo el bienestar social de usuarios y usuarias, y también el de sus familias.
Es preciso señalar que los y las asistentes sociales hemos estado presentes desde los inicios de Teletón, y nuestra labor ha evolucionado conforme ha cambiado la mirada hacia la discapacidad e inclusión, tanto a nivel social como también legal. Este rol y las transformaciones sociales han ido direccionando nuestra labor y ha permitido ampliar la profesionalización desde el punto de vista técnico, marcando diferencia con una intervención -principalmente en salud- en población con discapacidad.
El modelo de intervención de Teletón incorpora a sus trabajadores sociales como parte del equipo multidisciplinario que acompaña todo el proceso de rehabilitación del usuario y de su familia, generando un vínculo permanente, adoptando un rol dinámico y resolviendo los problemas y necesidades que pueden afectar el desarrollo del plan de intervención. Este rol es flexible frente a las distintas demandas que durante el transcurso del proceso de rehabilitación se evidencian.
Tenemos protocolos y pautas establecidas para el desarrollo de ciertas funciones, no obstante, existen algunos matices a nivel nacional, dada la realidad local de cada instituto, pues nuestra mirada considera aspectos biopsicosociales de acuerdo a la identidad regional y particular que tiene cada familia. Entre nuestras principales funciones se encuentran las evaluaciones, la gestión de recursos internos y externos, orientación y asesorías, educación, acompañamiento, participación en equipos multidisciplinarios, elaboración de informes, y preparación para el egreso.
Nuestras tareas son muy diversas y enfocadas en mejorar la calidad de vida de los usuarios y usuarias, favoreciendo su proceso de rehabilitación hasta lograr su plena inclusión social. Cumplimos un rol significativo al interior de los equipos clínicos, aportando con la integralidad de la atención, colaborando en la toma de decisiones en las distintas unidades, para lograr con éxito los objetivos planteados para cada proceso de rehabilitación.
Después de siete años trabajando en Teletón, puedo decir que todos los días surgen nuevos aprendizajes. Admiro y valoro a cada uno de mis compañeros y compañeras que desarrollan esta labor a nivel nacional, ya que nuestro trabajo es único y de gran impacto para toda nuestra sociedad.
Fabiola Sáez Martin,
Trabajadora Social Teletón Concepción e integrante de Mesa Técnica Nacional de Trabajo Social de Teletón.